前台主管Front Desk Supervisor 洲至奢选重庆TFT酒店 Jiangbei, Chongqing Permanent Full-time 3 days ago 4千-5千重庆-江北区 | 1年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 节日礼物 技能培训 带薪年假 岗位晋升 管理规范 领导好 帅哥多 美女多 员工生日礼物 职位描述【岗位职责】1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行;2、监督并指导前台员工完成入住、退房、问询等基础服务,提升客户满意度;3、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决;4、负责前台班次排班、员工培训及绩效评估,优化团队工作效率;5、核对每日账目及报表,确保财务数据准确无误;6、与其他部门保持良好沟通,协调解决跨部门协作问题;7、执行酒店管理政策,确保前台工作符合公司标准及行业规范。【岗位要求】1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;2、1年以上酒店前台工作经验,具备团队管理经验者优先;3、熟悉酒店前台操作系统(Opera PMS)及基础财务流程;4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力,能高效处理客户需求;5、工作细致负责,具备较强的团队协作精神及抗压能力;6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。其他要求国际联号工作经历:优先语言能力:英语-良好计算机能力:良好比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址重庆市江北区汇川门路与江北城北大街交叉口导航 最佳东方 Apply Now Forward this job to your email to apply later Share