人寿-广西分公司科技运营类(2026校招)(J78159)

泰康人寿

  • Guangxi
  • Permanent
  • Full-time
  • 2 days ago
工作职责:"千人计划”是泰康人寿为校园人才量身打造的核心人才项目,公司为校招管培生设计了为期5年的专属培养方案,帮助毕业生提升职业素养、专业能力、综合能力,实现从“校园人”到“职场人”到“泰康人”的华丽蜕变。科技运营类拟招聘以下岗位:
【保单运营】对接总公司保单运营政策及要求,推动督导各项制度、规则与流程有效落地,满足客户及业务队伍服务需求,支持业务发展。
【核保管理】负责核保支持,建立畅通渠道为业务队伍提供核保业务咨询服务,做好核保结论解释沟通,提供核保专业知识培训,提升一线队伍核保能力。
【高客管家及服务协同岗】对接公司高客贵宾服务方案,推动所辖机构各项服务政策、制度及流程落地。根据年度高客及贵宾增值服务方案,开展服务落地对接。
【投诉管理】建立健全分公司投诉管理制度体系,持续优化完善分公司投诉处理机制,妥善处理客户投诉问题,严控风险。
【消费者权益保护】对接当地监管消费者权益保护体制机制的建设要求,落实总公司相关政策与制度要求,完善分公司消费者权益保护制度体系建设,开展消费者权益保护自评估工作。
【大健康服务】负责当地医疗健康网络拓展、合作协议管理、供应商管理、服务费用管理等,推动当地医疗健康网络的深度合作(如健保通义诊、讲座、签约发布会、重点医院交流会等),活动组织安排。
【数据管理】熟练掌握总公司提供的分公司数据平台和商务智能工具,以多维分析、报表等各种工具支持分公司通用统计需求;任职资格:面向专业:保险、公安侦查、医学、计算机等专业
学历要求:2026年应届毕业生,本科及以上学历

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