Front Office Manager 前厅部经理 Shangri-La Hotels & Resorts Fuzhou, Fujian Shangri-La Hotel, Fuzhou 【Job Responsibilities】 1. Responsible for the reception and management of the hotel's front office, familiar with the functions of front office service…
Front Office Manager 前厅部经理 Shangri-La Hotels & Resorts Fuzhou, Fujian 福州香格里拉大酒店 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取可观的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。…