前台督导/前台接待员/商务中心服务员/前台文员 Front Desk Supervisor/Agent/Senior BC Agent/Front Office Clerk
- Heshan, Jiangmen, Guangdong
- Permanent
- Full-time
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工关爱项目
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，提升对客服务品质。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，熟练掌握英语，有2年以上相关工作经验；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。其他要求语言能力：英语-良好计算机能力：熟练比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址江门市鹤山市沙坪街道十里方圆雁云路1号（大雁山风景区售票处旁）导航职位联系人黄女士人力资源部对这个职位感兴趣？ 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~--简历处理率该企业7天内简历处理的比例--简历处理用时该企业7天内简历处理的效率--消息回复用时该企业7天内消息回复的效率关注
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