Guest Service Manager宾客服务经理 郑州美豪诺富特酒店 Zhengzhou, Henan Permanent Full-time 1 day ago 5千-6千郑州 | 3年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 节日礼物 包吃包住 技能培训 带薪年假 岗位晋升 员工生日礼物 管理规范 人性化管理 职位描述岗位职责1. 作为饭店高级管理层的代表，负责处理客人的问题和投诉，确保客人的要求与需求都被解决。2. 负责重要客人的迎领工作。3. 负责解决当班期间酒店发生的其他事件。4. 向其他班次同事交班记录的注意事项。岗位要求1大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英语听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。其他要求语言能力：英语-熟练 中国普通话-熟练计算机能力：精通比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址河南省郑州市郑东新区CBD商务外环路17号格拉姆大厦A座导航 最佳东方 Apply Now Next Forward this job to your email to apply later Share