财险广西-河池中支-消保服务辅助岗(柜面)
- Hechi, Guangxi
- Permanent
- Full-time
②落实公司柜面服务标准化工作要求,定期检查柜面服务大厅便民服务设施情况,及时反馈处理;
③根据年度消费者教育宣传方案和监管消费者教育宣传活动要求,配合开展常态化和集中化教育宣传活动,丰富宣传方式;
④落实分公司关于消费者教育宣传工作要求,按监管及上级公司要求做好针对老年人、残障人士、外籍来华人士等特殊群体的服务工作;
⑤执行新服务、新平台功能等推广、客户触达等任务;
⑥执行分公司消保部/客户运营部交办的投诉客户联络及跟进任务;
⑦执行分公司消保部/客户运营部交办的客户信息管理等工作;
⑧在业务中心授权下,执行出单等各项工作;
⑨执行分公司消保部/客户运营部布置的其它柜面服务相关任务;
⑩领导交办的其他工作。任职资格:①全日制本科以上学历,金融、保险等相关专业,特别优秀者放宽至大专;
②35周岁以下,1年以上相关工作经验,有保险工作经验者优先;
③工作认真负责,服从安排,具有较强的沟通协调能力。
④该岗位为劳务派遣编制。