会务销售主任 MICE Fulfillment Executive

Foshan, Guangdong
Permanent
Full-time

1 month ago

假日酒店及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Lucy一样爱好旅行与茶艺，您身上就具备我们看重的品质--也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。假日酒店正在寻找Lucy这样的人才：真挚友善、热情友好、充满活力；想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？访问下列网址，立即了解更多关于加入我们团队的信息。
/ /职位：会务销售主任 MICE Fulfillment Executive * 职位性质：全职

工作地区：广东省佛山市
招聘人数：若干
学历：不限
工作经验：不限
提供食宿：不限
年龄要求：不限
计算机能力：不限
语言要求：不限
国际联号工作经历：不限
薪资待遇：4千-5千
职位有效期：2024-03-01至2024-03-31

岗位职责/职位描述会务销售主任将负责通过有效的执行询价处理程序、报价准备工作、报价及以满足客户需求和以最大化酒店收益为目标的其它活动来转化分配的业务线索。该职位还要与业务拓展团队密切合作，加强对各类/宾客需求的专业了解，并与收益管理团队密切合作，最大可能的转化线索，推动收益增长。工作职责财务回报·加强对酒店主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取各行业/客户的专业知识，使线索转化率最大化。·确保及时的跟进并争取客户的业务线索，以推动线索转化达到最大程度。·必要时，组织和/或协助业务拓展团队的客户谈判程序。·处理合同签订程序。·在相关系统中更新线索状态并与相关业务拓展员工（如客户负责人）沟通线索状态。员工团队·与会务运营团队同等职位成员合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。·与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。·出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。·适用时，监督、指导和培训会务销售协调员执行其工作职责。宾客体验·根据具体的服务规范处理客户询价。·为客户编制并提供相关文件。·准备并为有可能的客户提供现场考察服务（必要时）企业责任·编制并提交报价。·确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。执行分配的其它工作。责任意识该会务销售主任职位是为全服务式豪华度假村或设有大量的会务餐饮、宴会和/或会议设施的大型旗舰酒店设置的。该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测：·每年制定的KPO (依照IHG 政策)·遵循标准操作程序中列出的流程·数据输入质量·线索服务标准·报价质量·线索移交质量·线索转化率·客户反馈/满意度任职要求具有大专或大本学历。拥有至少一年服务业宾客关系和/或相关经验者优先考虑。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。应具备以下技能：·良好的沟通和谈判技能。·能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。·具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。·对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。·具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。·出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）

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