美容院前台
成都百娣药妆科技有限公司
- Wuhou, Chengdu, Sichuan
- Permanent
- Full-time
1、负责日常客户的接待工作，包括热情问候、引导入座、提供饮品等，为客户营造舒适的印象。
2、准确接听和转接电话，记录客户咨询信息并及时反馈，同时做好电话预约的登记工作。
3、协助客户完成预约流程，包括安排美容师、确定服务项目和时间，并及时与美容师沟通确认。
4、负责客户信息的管理，建立和完善客户档案，包括基本资料、服务记录、消费偏好等，确保信息的准确性和保密性。
5、处理客户的投诉和建议，耐心倾听并及时向上级汇报，协助解决问题，维护客户关系。
6、负责美容院的日常收银工作，准确收取服务费用和产品款项，开具票据，确保账目清晰无误。
7、管理美容院的日常物资，如护肤品、毛巾、饮品等，定期盘点库存，及时申购补充。
8、维护前台及美容院公共区域的环境卫生，保持整洁有序。
9、完成上级交办的其他相关工作，如参与美容院的促销活动等。
10、配合公司新媒体的要求，拍摄、搜集素材回传二、岗位要求
1、年龄在 18-35 岁之间，五官端正，形象气质佳，具备良好的个人卫生习惯。
2、性格开朗、热情，有较强的服务意识和责任心，对待工作认真负责。
3、具备良好的沟通能力和表达能力，能够清晰、准确地与客户和同事交流，善于倾听客户需求
4、具有一定的应变能力，能妥善处理客户的突发问题和紧急情况。
5、熟悉电脑操作，能够熟练使用办公软件（如 Word、Excel）和美容院管理系统，进行客户信息录入、预约管理和收银等操作。
6、具备基本的数学计算能力，确保收银工作的准确性。
7、具备良好的职业操守，严格遵守美容院的各项规章制度，保护客户和美容院的隐私。
8、本科及以上学历
9、有健康证无纹身
10、具备一定的美容行业知识，了解常见的美容项目和产品者优先。
11、工作时间能够配合美容院的安排，包括周末和节假日轮班。三、上班时间
早上10点-下午18:30，中间休息一个小时，月休4天四、福利待遇
1、试用期两个月3500元，转正考核完成后享受整店业绩提成 + 整店业绩季度开发分红+补贴，转正后收入4500-8000,上不封顶
2、健全的晋升体系，成熟的团队，免费带薪培训，新人也能很快上手，可以学习到美容知识以及新媒体知识，发展前景为店长
4、享受带薪年假，生日福利，节日福利等
5、有创业想法的，公司全力扶持如果你符合以上要求，并且对美容行业充满热爱，欢迎随时投递简历！我们期待你的加入，与我们一起为顾客创造更多的美丽与快乐！其他要求年龄要求：20-30岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址武侯区富顿中心导航职位联系人王女士立即沟通人事王女士 · 人事HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~--简历处理率该企业7天内简历处理的比例--简历处理用时该企业7天内简历处理的效率--消息回复用时该企业7天内消息回复的效率关注
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