宾客服务经理
青岛涵碧楼酒店
- Huangdao, Qingdao, Shandong
- Permanent
- Full-time
- 五险一金
- 技能培训
- 包吃包住
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日会
- 带薪年假
- 做五休二
- 节日礼物
- 岗位晋升
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3.要负责处理宾客的问题和投诉；
4.要负责重要宾客的迎领工作；
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；
6.解决当班期间发生的安全问题；
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上；
2.能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。其他要求国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：25-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址山东省青岛市黄岛区九龙山路277号导航
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