宾客关系主任GRO

银川万达嘉华酒店Wanda Realm Yinchuan

  • Jinfeng, Yinchuan, Ningxia
  • Permanent
  • Full-time
  • 9 hours ago
3.5千-4.5千银川 | 1年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 五险一金
  • 管理规范
  • 岗位晋升
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 节日礼物
职位描述【岗位职责】1、掌握当日客情及餐饮活动。2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。4、在宾客到店之前准备好登记表、房卡等以确保入住手续方便、快捷。5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客,协助入住宾客办理登记入住及离店手续。【岗位要求】1、酒店1年前台或宾客服务工作者优先。2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。其他要求国际联号工作经历:优先语言能力:英语-良好计算机能力:熟练年龄要求:23-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址宁夏回族自治区银川市金凤区亲水北大街9号导航

最佳东方