前台接待/主管

晋江马哥孛罗大酒店Marco Polo Jinjiang

  • Jinjiang, Quanzhou, Fujian
  • Permanent
  • Full-time
  • 2 months ago
3千-4千泉州 | 1年以上 | 大专 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 年底双薪
  • 年度旅游
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 丰厚的五险
职位描述岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求
1.大专以上文化程度,流利的英语口语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。其他要求国际联号工作经历:优先计算机能力:精通比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址福建省晋江市阳光东路导航

最佳东方