大客户品质经理（日系）
敏实集团
- Jiaxing, Zhejiang
- Permanent
- Full-time
- 工作地点：嘉兴市
- 工作年限：
- 学 历：本科及以上
- 工作类型：全职
- 招聘人数：1
- 发布时间：2025-06-24
1.了解客户的品质战略；
2.参与、制定适合敏实的客户品质发展战略
3.参与、制定集团级的大客户品质目标并进行分解
4.全球性资源配置协调利用
5.参与集团（包括工厂）大客户品质人才发展规划/引进（资源配置）"
客户服务：
1.充分识别、传递、培训顾客的特殊要求，确保顾客的特殊要求在MINTH有效执行
2.建立与客户的沟通渠道，确保客户与Minth内部沟通顺畅
3.与Minth的现服人员保持密切联系、监控客户端现场真实的品质状况
4.定期拜访客户，与客户充分进行交流，维护良好的客户关系；了解客户的心声，并在集团内部传达客户的声音，供经营决策参考
5.客户的供方管理系统维护与风险管理
6.监督推动客户投诉的及时处理与回馈质量
7.统一声音 提升敏实对外的专业形象
8.客户端质量管理平台维护"
客户评审：
1.协调各方资源，支持应对各类客户审核，并监督管理后续改善效果；
2.推动内控部门对高风险工厂、高风险项目进行产品和过程审核
3.结合业务开发需求，针对性地指导内部应审与提升内部品质管理：
1.监控管理Minth在客户端的品质业绩
2. 客户品质管理体系建设与完善，相关的各类管理沟通平台规划与建设
3.搭建集团品质问题经验教分享平台
4. 传递客户要求与风险， 引导内部品质改善与提升方向
5. 协调利用各类资源（包括客户资源），开展提升客户满意度、提高内部专业度与质量水平的各类培训
6.客户意识与专业性提升强化管理
7.统筹集团资源，减少成本
Education Background教育背景：
本科以上或同等学历
Working Experience工作经验：
10年以上工作经历，5年以上品质专业工作经历
"Language语言"
外语口语与书写熟练优先（英、日）"Knowledge & Skills
知识&技能" "精通：客户特殊要求（供应商质量手册，顾客对体系的特殊要求）、8D方法的运用、QC 7大手法的运用；
掌握：GD&T基础知识（看懂图纸，基准，公差与配合）、GB2828抽样方法(不太适用汽车行业，建议去掉）、产品审核技能、过程审核技能、MSA/SPC/PPAP的应用、FEMA/APQP的知识、TS16949质量体系应用(标准知识，审核技巧，流程设计)、质量成本管理、JMP/MINITAB；
了解：产品检验技能/产品试验技能/生产相关工艺/计量的基本知识/UG,CATIA,CAD任职要求Education Background教育背景：
本科以上或同等学历Working Experience工作经验：
10年以上工作经历，5年以上品质专业工作经历Language语言
外语口语与书写熟练优先（英、日）Knowledge & Skills知识&技能精通：客户特殊要求（供应商质量手册，顾客对体系的特殊要求）、8D方法的运用、QC 7大手法的运用；
掌握：GD&T基础知识（看懂图纸，基准，公差与配合）、GB2828抽样方法(不太适用汽车行业，建议去掉）、产品审核技能、过程审核技能、MSA/SPC/PPAP的应用、FEMA/APQP的知识、TS16949质量体系应用(标准知识，审核技巧，流程设计)、质量成本管理、JMP/MINITAB；
了解：产品检验技能/产品试验技能/生产相关工艺/计量的基本知识/UG,CATIA,CAD集团品质安全