前厅部主管 西塘良壤酒店 Jiashan, Jiaxing, Zhejiang Permanent Full-time 16 days ago 5千-6千嘉兴-嘉善 | 1年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 五险一金 包吃包住 节日礼物 绩效奖金 店龄补贴 领导好 技能培训 帅哥多 人性化管理 岗位晋升 职位描述本岗位为二期酒店项目招聘。【岗位职责】1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。【岗位要求】1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康，品貌端正，气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址嘉善县西塘镇贞观路588号导航 最佳东方 Apply Now Next Forward this job to your email to apply later Share