值班经理 Duty Manager 内蒙古巨华国际酒店管理有限公司巨华大酒店 Hohhot, Inner Mongolia Permanent Full-time 10 days ago 4.5千-6千呼和浩特 | 3年以上 | 大专 | 招1人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 包吃包住 带薪年假 技能培训 五险一金 员工活动 职位描述1. 代表总经理和酒店建立良好的宾客关系，维护酒店的声誉；2. 回答客人的询问，并提供必要的帮助和服务；3. 妥善处理一切有关酒店服务与设施的投诉，听取客人的各类意见和建议；4. 协调有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故；5. 维护大堂及公共区域的秩序，确保宾客和酒店的人身及财产安全，保持环境的安静、整洁；6. 协助或代表总经理做好VIP和行政楼层客人的接待工作；7. 检查、督导在大堂及公共区域工作的各部门的工作情况和遵章守纪情况；8. 征求宾客意见，及时向总经理汇报并向有关部门反映；9. 详细记录在值班期间所发生和处理的所有事件。将一些特殊的、重要的内容整理成文，交前厅部经理审阅后呈总经理批示。其他要求语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：22-35岁比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址内蒙古呼和浩特市成吉思汗大街20号导航 最佳东方 Apply Now Next Forward this job to your email to apply later Share