客服主管

连云港苏宁置业有限公司苏宁广场购物分公司

  • Lianyungang, Jiangsu
  • RMB¥3,500-4,000 per month
  • Permanent
  • Full-time
  • 2 months ago
所属公司: 连云港苏宁置业有限公司苏宁广场购物分公司 职位类别: 客服类客户关系 工作地点: 连云港市
工作性质: 全职 学历要求: 薪资待遇: 3500-4000元/月
工作年限: 1年及以上 发布时间: 2026年01月28日
职位亮点: 专业培训 节日福利 岗位晋升 上市公司 午餐补助 通讯津贴岗位职责:1、负责前台顾客接待、问询、咨询;
2、负责顾客投诉接待并协助处理;
3、负责前台播音、礼品包装、报时报修登记等基础工作;
4、负责会员基础管理服务、如积分查询、维护、停车服务等;
5、负责场内公共服务区(母婴室、阅览区)的管理;
6、负责微信社群的日常维护,并协助重大活动直播;
7、负责相关报表登记、统计工作;
8、负责购物中心的品牌形象维护,确保购物中心始终保持良好的客户满意度;
9、负责与其他部门进行沟通和协调,确保购物中心高效运营。 任职要求:1、大专及以上学历,形象气质佳;
2、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神;
3、熟练掌握基本的办公软件,如Excel、Word、PowerPoint等;
4、 有相关经验优先。附属信息地址: 江苏省连云港市海州区通灌北路58号
邮编: 222000
联系人: 焦超
E-mail: 25050053@suning.com
联系电话: 18795511012

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