前台主管 首旅南苑文成宾馆 Wencheng, Wenzhou, Zhejiang Permanent Full-time 1 day ago 5千-6千温州-文成 | 2年以上 | 学历不限 | 招2人投递简历收藏微信这个职位不错扫给好友看看举报职位福利 带薪年假 领导好 包吃包住 年度旅游 员工生日礼物 五险 节日礼物 技能培训 岗位晋升 美女多 职位描述【岗位职责】1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；2、监督前台员工的工作表现，提供必要的培训和指导，提升团队服务水平；3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决；4、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，保障酒店整体运营顺畅；5、检查前台工作流程及服务质量，提出优化建议并落实改进措施；6、负责前台班次安排及人员调配，确保各时段工作正常运转；7、审核前台账目及报表，确保数据准确无误；8、协助完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】1、具备良好的服务意识及沟通协调能力，能妥善处理各类突发情况；2、有较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性；3、熟悉酒店前台业务流程及标准，具备相关工作经验者优先；4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；5、具备基础的计算机操作能力，熟练使用酒店管理系统者更佳；6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址浙江省温州市文成县导航 最佳东方 Apply Now Next Forward this job to your email to apply later Share