【汉茗唐·高奢私宴】楼面经理 Xiaodian, Taiyuan, Shanxi Permanent Full-time 1 month ago 1.具体负责楼面的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范的程序，高标准的优质服务，来获取最佳的经济效益和社会效益；2.负责签署楼面各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证楼面的正常运行；3.负责与相关部门的工作协调，发现问题及时处理并寻求新的解决方案；4.员工的仪容仪表，督导员工保持始终如一的卫生标准；5.营业期间坚持在第一战线，加强餐中巡视，发现并纠正服务中出现的问题，处理各种突发事件；热情待客、主动与顾客交流，迎送重要客人并在服务中给以特殊关照。记录宾客信息，做好客源开发与维护；6.处理宾客的抱怨和不满，认真解决客人的投诉，并将客人的投诉意见及时向上级报告；7.负责楼面员工的思想教育工作，对员工工作表现进行定期评估，制定员工培训计划，并予以落实；8.负责员工的考勤和考绩，安排员工的班次和休假；9.参加管理会议，制定楼面服务标准和工作程序，并组织和确保其实施；10.召开餐前会议总结前日工作和安排当日工作。任职要求：1.3-5年高端餐饮楼层管理经验；2.具备良好的个人素养和营销推广能力；3.形象好，气质佳。其他要求语言能力：中国普通话-良好计算机能力：良好年龄要求：25岁以上比比竞争力目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析公司地址龙城北街166号第一栋B座1006导航职位联系人对这个职位感兴趣？ 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~--简历处理率该企业7天内简历处理的比例--简历处理用时该企业7天内简历处理的效率--消息回复用时该企业7天内消息回复的效率关注 餐饮业--中式餐饮 行业 * 100-499人规模 * 私营．民营企业企业性质山西汉茗唐文化酒店管理有限公司成立于 2018年12月，立志打造高端商务接待平台，专注于燕、鲍、翅、参、肚的研究与开发，立足于粤菜、瓯菜、淮扬菜、海鲜火锅、和牛火锅，实现产品多样化、结构化、品质化、生活化，用心完善产品定位，实现多维度，全方位的中国、会客厅商业模式。公司秉承“尊重备至，温良谦恭，真诚质朴，乐于助人，彬彬有礼”的核心价值观，坚持打造安全、品质、精细的产品，同时又辅以体贴入微的细节和高素质的员工，为客户提供满意超值的服务。旗下汉茗唐山西店、珠海店以 唐、宋、元、明、清 传统文化为基调，打造“唐宫夜宴”“宋韵风雅”“大哉乾元”“明代风华”“皎瓷云清”五个主题空间，并对应-金、木、水、火、土，五行元素，运用中国传统特色艺术形式，酣畅淋漓的给来宾带来传统文化传承，高端饮食体验，品质产品展现的愉悦和享受；同时，汉茗唐以传承中国优秀文化为基础，将古典风韵、诗词歌赋的美感和仁、义、礼、智、信的方式营造出一种情景交融、虚实相生的体验。 最佳东方 Apply Now Forward this job to your email to apply later Share